2021-12-10

加强售后维护,减少投诉情况...

各位亲爱的商家,我们倡导绿色交易,安全交易,我们呼吁各位商家做好商品售后问题,减少和避免不必要的投诉问题。

我们呼吁商家做好以下几点:

1.下载准发卡APP,并打开所有通知。

2.店铺绑定微信,打开微信推送。

3.店铺补齐售后联系方式,补齐商品使用说明。

4.收到投诉后,积极联系买家处理。

5.积极了解投诉原因,从业务、产品方向优化服务流程。

6.如产品出现维护升级使用不了,请及时发布店铺公告提示!